Næsten halvdelen af alle bilkøbere vælger en model fra samme mærke, når de skifte bilen ud. Men elbilkøberne er mindre loyale. Her er 85 procent åbne for at skifte mærke. Det viser en ny undersøgelse fra amerikanske Edmunds, der fører statistik med bilsalget.
Det bekræftes af indkøbsstatistikkerne. I første kvartal i år valgte 63 procent af elbilkøberne at købe et andet mærke end det de kom fra. Det er højere end de samlede tal for alle bilkøb, hvor kun 53 procent valgte at skifte mærke. Elbilkøbere ser således ud til at være mere tilbøjelige til at hoppe mellem forskellige bilproducenter, meget afhængig af hvilken ny teknologi der tiltrækker mest.
Edmunds tal er godt nok baseret på amerikanske salg. Men samme tendens gør sig gældende herhjemme, hvor Tesla topper salgslisterne foran traditionelle mærker som Volkswagen, Audi og Volvo.
Også koreanske mærker som Hyundai og Kia har fået fornyet interesse fra danskerne kva deres elbiler.
– Traditionelt regner bilproducenter med forbrugerloyalitet for at retfærdiggøre deres salgspriser. Men forbrugernes interesse for elbiler kombineret med det begrænsede antal muligheder på markedet får kunderne til at sætte sig bag rattet i mærker, de aldrig har kørt før, siger Edmunds analytiker Jessica Caldwell.
Yngre købere er mindre loyale
Undersøgelsen peger også på, at de grupper, der er mest interesserede i at købe en elbil, primært er yngre købere og dem, der i højere grad køber premiummærker.
75 procent af de 25- til 34-årige og 79 procent af premiumbilkøberne ønsker at købe en elbil. Derfor mener Edmunds, at for at bilproducenterne skal kunne opbygge mærkeloyalitet på elbilmarkedet, er det disse to grupper, de skal henvende sig til.
— Elbiler afviser de loyalitetsmønstre, som bilproducenterne har vænnet sig til, og det bliver interessant at se, om det voksende antal elbilmodeller fra almindelige mærker vil flytte forbrugerloyaliteten tilbage, eller om mærkeloyalitet hører fortiden til, siger Jessica Caldwell.