Siden 2014 har Teknologisk Institut målt og vejet de fire mobilnetværk i landet, der består af TDC, Telia, Telenor og 3.
Målingerne tester netværkene på opkald, download, upload og videostreaming. Undersøgelsen i 2023 konkluderer at TDC NET leverer det bedste netværk på tværs af kategorierne – både på landsplan og i de fem regioner.
Foruden resultaterne nedenfor, så kan rapporten konkludere at TDC NET er eneste mobilnetværk med fuldt udbygget 5G-adgang. Her har TDC NET 99 procent adgang, mens de øvrige teleselskaber endnu er noget bagefter, da de endnu udbygger deres netværk med 5G. 3 har 91,6 procent adgang til 5G-netværk, mens Telenor og Telia har 57 procent adgang.
Læs også: Norlys køber Telia i Danmark
”Hos TDC NET har vi en målsætning om at forbinde hele Danmark til gavn for alle, og undersøgelsen fra Teknologisk Institut viser netop, at vi er godt i gang med at lykkes. Vi har de seneste år knoklet for at opgradere vores over 4.000 mobilmaster, der er placeret over hele landet, med ny 5G-teknologi, og jeg er glad for at kunne konstatere, at vores investeringer i mobilnettet bærer frugt,” lyder det fra administrerende direktør for TDC NET, Michel Jumeau om resultaterne.
Rapporten fra Teknologisk Institut kan findes i sin helhed her.
Udvalgte resultater fra undersøgelsen
- TDC NET på landsplan har 88 procent fejlfri mobilnetværksoplevelse. Telia har på landsplan 64 procent fejlfri mobilnetværksoplevelse, mens Telenor og 3 har 58 procent.
- TDC NET har på landsplan og i de enkelte regioner hurtigere og mere fejlfri download og upload end Telenor, Telia og 3.
- Almindelige mobiltelefonsamtaler er tæt på fejlfri. Der er ikke statistisk målbare forskelle mellem TDC NET, Telenor, Telia og 3. Forskelle i forhold til tidligere undersøgelser kan bero på statistiske tilfældigheder.
- TDC NET har 99,7 procent fejlfri videostreaming med 5G-mobiltelefon. 3 har 99,6 procent, Telenor 98,8 procent og Telia 98,5 procent fejlfri videostreaming. En væsentlig forklaring på den lille spredning mellem teleselskaberne er, at applikationen tilpasser billedkvaliteten i forhold til den downloadhastighed, der er til rådighed – altså at kvaliteten af videostrømmen løbende tilpasses for at sikre den bedste mulige brugeroplevelse.
- TDC NET har som eneste teleselskab et landsdækkende og fuldt udbygget 5G netværk med 99 procent adgang. De øvrige teleselskaber er i en opbygningsfase. 3 har 91,6 procent og Telenor og Telia 57 procent adgang til 5G.
Kilde: TDC NET pressemeddelelse
Definitionen af den gode mobilnetværksoplevelse
Det er TDC NET der har bestilt undersøgelsen hos Teknologisk Institut. De har i den forbindelse defineret den gode mobilnetværksoplevelse som følgende.
- 30 sek. fejlfri mobiltelefonsamtale, hvor man kan høre modtageren, betegnes som godkendt. I tilfælde af fejl, er der foretaget genopkald og godkendt, hvis genopkaldet er lykkedes.
- 30 MB download indenfor 15 sek. 90 sek. eller mere er sidestillet med ingen brugbar mobildatadækning.
- 30 MB upload indenfor 30 sek. 90 sek. eller mere er sidestillet med ingen brugbar mobildatadækning.
- 60 sek. DR TV-nyheder på app uden buffering-ventetid. I tidligere undersøgelser blev der streamet den samme YouTube video, men for at undgå evt. cache fra test til test, er der skiftet til DR TV. Buffering-ventetid på 0,1-10 sek. er kategoriseret som fejlbehæftet. Buffering-ventetid på mere end 10 sek. er sidestillet med, at videostreaming ikke er mulig.
Testen er foretaget på 691 forskellige målepunkter fordelt i hele landet. Testen er foretaget på en periode over fire uger. Ved testen i 2022 blev der testet med 10 MB datamængder under målingen, men er i år hævet for at afspejle brugernes øgede dataforbrug.